Com a chegada da pandemia de covid-19, a sociedade voltou os olhares para a inovação e tecnologia, fazendo com que esses dois pilares ganhassem uma visibilidade ainda maior e se tornassem pontos fundamentais para a sustentação de qualquer negócio, instituição ou cidade.
A pandemia acelerou a transformação digital no Brasil. Nesse período, várias empresas e organizações iniciaram processos de transformação digital para implementar um uso mais profundo de tecnologias e digitalizar processos.
Hoje em dia, é quase impossível imaginar uma instituição que funcione de forma completa e adequada sem a presença desses dois fatores. A transformação digital veio para impulsionar projetos, tornando-os mais conectados.
Desde que surgiram as primeiras tecnologias, o ser-humano se vê desafiado a se adaptar a cada uma delas. Porém, essa adaptação se transformou rapidamente em integração, fazendo com que ferramentas tecnológicas fossem essenciais para o nosso cotidiano.
A digitalização de processos é uma realidade sem volta e o Brasil precisa se adequar para não ficar para trás. As cidades se tornaram alvo de investimentos inovadores, capazes de usar a tecnologia a favor das necessidades dos cidadãos. Ao contrário do que algumas pessoas podem pensar, a implementação da transformação digital não se dá pura e simplesmente a partir da utilização de novas tecnologias no contexto operacional.
Estamos falando de um processo muito mais amplo que parte de uma mudança cultural – que está presente em praticamente todos os fluxos de trabalho do nosso dia a dia. Portanto, a transformação digital é a transição de um modelo operacional convencional, extremamente manual e até ineficiente, para ambientes integrados, ágeis e interconectados, que atribuem eficiência e qualidade ao trabalho.
Nos últimos anos, observamos uma mobilização da administração pública, por exemplo, em prol da transformação digital. Dentro dessa transformação existem metas como levar cada vez mais serviços públicos para o ambiente online e democratizar o acesso a eles. Unificando os canais para que o cidadão não precise navegar em diversos sites para encontrar as informações e serviços que precisa.
Mergulhando de cabeça na transformação digital, é possível que tenhamos empresas, órgãos e cidades tecnológicas, colaborativas e sustentáveis que beneficiem a todos. Não como um projeto isolado, mas sim como um corpo propositivo e contínuo.
Fonte: Instituto Inova Brasil
